Atendimento no WhatsApp, pipeline de vendas e agenda que se preenche sozinha.
O guia. CRM é a plataforma de atendimento e vendas da guia. Ele reúne as conversas de WhatsApp da sua equipe, organiza cada lead no funil e usa um agente de IA para oferecer horários e marcar reuniões direto no Google Agenda de quem vai atender.
O que o guia. CRM faz
Uma ferramenta para empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e precisam de organização, histórico e velocidade de resposta.
Atendimento multiusuário
Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, com filas, respostas rápidas e histórico completo de cada contato.
Pipeline de vendas
Leads organizados em etapas, com responsáveis, anotações e visão clara do que está para fechar.
Agente de IA
Responde dúvidas iniciais, qualifica o contato e, quando faz sentido, oferece horários livres para uma reunião ou consulta.
Agenda integrada
Reuniões marcadas pelo agente ou pela equipe vão direto para o Google Agenda, com link do Google Meet quando aplicável.
Por que o guia. CRM pede acesso ao seu Google Agenda
A conexão é opcional e feita pelo próprio usuário, em Configurações → Agenda. Ela existe para uma única finalidade: agendar compromissos com os seus clientes sem conflito de horário.
- Consultar os períodos livres e ocupados da sua agenda, para que o agente de IA ofereça ao cliente apenas horários realmente disponíveis.
- Criar, atualizar e cancelar os eventos das reuniões agendadas pela plataforma, incluindo o link do Google Meet.
- Identificar o e-mail da conta Google conectada, para mostrar qual agenda está vinculada.
Não vendemos dados do Google, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de IA. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Detalhes na nossa Política de Privacidade.